Die kurze Antwort
HERO und plancraft solltest du anhand eures konkreten Arbeitsablaufs vergleichen. Für die Vorauswahl zählen vor allem die benötigten Büro- und Mobilzugänge, die Einsatzplanung und die erforderlichen Schnittstellen. Rechne dieselbe Teamkonstellation durch und teste in beiden Lösungen einen vollständigen Auftrag. Der günstigste Einstiegstarif allein ist keine ausreichende Entscheidungsgrundlage.
Die wichtigsten Unterschiede
| Kriterium | HERO | plancraft |
|---|---|---|
| Einstieg bei jährlicher Zahlung | HERO Select: 69 € pro Monat. | plancraft Business: 59,90 € pro Monat bei jährlicher Vorauszahlung. |
| Enthaltener Bürozugang | HERO Select und OS enthalten je eine Standard-Lizenz. | plancraft Business: ein Büro-Nutzer; Pro: zwei; Premium: drei. |
| Zusätzlicher mobiler Zugang | HERO 22 € pro Monat bei jährlicher Abrechnung. | plancraft 19,90 € pro Monat bei jährlicher Vorauszahlung. |
| Digitale Plantafel | HERO In Select enthalten. | plancraft Business und Pro: 39,90 € pro Monat zusätzlich bei jährlicher Vorauszahlung; in Premium enthalten. |
| Individuelle Automatisierung | HERO API-Zugang ab OS. Den konkreten Datenaustausch im Test prüfen. | plancraft Die benötigte Verbindung und den Tarif direkt beim Hersteller prüfen. |
HERO oder plancraft: Was entscheidet im Alltag?
Eine Handwerkersoftware muss zu den Abläufen passen, die dein Team täglich nutzt. Notiere zuerst, wer Angebote schreibt, wer Termine plant und wer auf der Baustelle Zeiten oder Berichte erfasst. Erst danach lässt sich sinnvoll beurteilen, welches Paket ihr braucht.
Unsere Empfehlung: Vergleiche beide Lösungen mit demselben Auftrag. Eine Funktionsliste zeigt, was angeboten wird. Ob deine Mitarbeitenden damit gut arbeiten können, lässt sich erst im eigenen Test feststellen.
Welche Lösung solltest du zuerst prüfen?
Wenn Einsatzplanung und vernetzte Abläufe im Vordergrund stehen
HERO ist ein sinnvoller Kandidat, wenn du Auftragsstatus, Personaleinsatz und weitere Systeme gemeinsam betrachten möchtest. Die Plantafel ist bereits bei Select enthalten; API-Zugang und Lagerverwaltung nennt HERO ab OS. Unsere Einordnung: Für solche Anforderungen lohnt sich ein gezielter Test dieser Funktionen. Ein API-Zugang allein bestätigt noch nicht, dass deine gewünschte Verbindung funktioniert.
Wenn du Angebote und Aufträge schrittweise digitalisieren möchtest
Bei plancraft solltest du zunächst festhalten, welche Arbeit im Büro und welche mobil erledigt wird. Prüfe anschließend, ob Business ausreicht oder Funktionen aus Pro benötigt werden. GAEB, DATANORM und Nachkalkulation sind laut Preisseite Pro zugeordnet. Unsere Einordnung: Ein klar begrenzter Einstieg kann sinnvoll sein, solange alle unverzichtbaren Arbeitsschritte abgedeckt sind.
Wenn du eine bestimmte Schnittstelle brauchst
Formuliere den konkreten Datenaustausch: Welche Daten sollen von welchem System in welches andere gelangen? In welche Richtung und zu welchem Zeitpunkt? Lass dir diesen Ablauf mit Beispieldaten zeigen. Prüfe außerdem, wer Fehler überwacht und wie doppelte Kunden oder Aufträge verhindert werden.
Was kostet ein kleines Team? Eine Beispielrechnung
Wir rechnen mit einem Bürozugang und drei zusätzlichen mobilen Zugängen. Das ist ein vereinfachtes Rechenbeispiel für vier Personen, keine vollständige Empfehlung für einen bestimmten Betrieb.
- HERO Select: 69 € Grundpreis + 3 × 22 € App-Lizenzen = 135 € pro Monat bei jährlicher Abrechnung; die Plantafel ist enthalten.
- plancraft Business: 59,90 € Grundpreis + 3 × 19,90 € mobile Nutzer = 119,60 € pro Monat bei jährlicher Vorauszahlung. Mit Plantafel für 39,90 € zusätzlich sind es 159,50 € pro Monat.
Alle Beträge verstehen sich zuzüglich Umsatzsteuer, Stand 30.10.2026. Die Pakete sind damit nicht funktionsgleich. Beispielsweise können zusätzliche Büroplätze oder benötigte Spezialfunktionen einen anderen Tarif erforderlich machen. Prüfe vor Abschluss das konkrete Angebot einschließlich Laufzeit, Zahlungsweise und Lizenzrechten. HERO-Preise · plancraft-Preise
Zum Softwarepreis kommen gegebenenfalls Datenübernahme, Einrichtung und Schulung. Rechne außerdem eure internen Stunden für Stammdatenpflege, Tests und die Umstellung mit ein. Ohne diese Positionen unterschätzt ein reiner Preisvergleich den Aufwand.
So testest du beide Programme mit einem echten Auftrag
- Auftrag auswählen: Nimm einen typischen abgeschlossenen Auftrag und verwende in beiden Tests denselben anonymisierten Datenstand.
- Angebot erstellen: Lege Kunde, Leistungen und Material an. Prüfe, ob eure üblichen Positionen, Zuschläge und Dokumente abgebildet werden können.
- Arbeit vorbereiten: Plane Mitarbeitende und Termine. Ändere einen Termin und kontrolliere, wie die Information auf der Baustelle ankommt.
- Mobil dokumentieren: Lass eine Person Zeiten und einen Bericht erfassen. Teste die tatsächlich vorhandenen Geräte und eure üblichen Empfangsbedingungen.
- Auftrag abschließen: Erstelle die benötigten Rechnungsdokumente und prüfe den für eure Buchhaltung vorgesehenen Export mit einer zuständigen Person.
- Auswertung festhalten: Notiere Dauer, Rückfragen, doppelte Eingaben und fehlende Funktionen. Trenne unverzichtbare Anforderungen von Komfortwünschen.
Dein Büro und mindestens eine Person aus dem operativen Team sollten am Test teilnehmen. Eine gute Vorführung ersetzt nicht den Versuch, die Arbeit selbst zu erledigen.
Wann reicht die Softwareauswahl allein nicht aus?
Wenn Angebote ohne zuständige Person liegen bleiben, Auftragsdaten mehrfach eingegeben werden oder niemand den nächsten Schritt kennt, braucht ihr zusätzlich klare Verantwortlichkeiten. Beschreibe zunächst den Ablauf von der Anfrage bis zum abgeschlossenen Auftrag. Lege fest, welcher Status welche Aufgabe auslöst.
Erst dann lässt sich entscheiden, welche Schritte die Software übernimmt und wo eine zusätzliche Automatisierung sinnvoll ist. Plane für den Wechsel einen Verantwortlichen, einen überschaubaren Pilotbereich und ein festes Datum für die Auswertung ein.
Häufige Fragen zu HERO und plancraft
Ist eines der Programme grundsätzlich günstiger?
Das lässt sich aus dem Einstiegspreis nicht ableiten. Im Rechenbeispiel ändert bereits die Plantafel den Preisvergleich. Büroplätze, mobile Zugänge, Tarifstufe und Zahlungsweise müssen für deinen Betrieb gemeinsam betrachtet werden.
Welche Lösung eignet sich für mein Gewerk?
Prüfe die typischen Dokumente und Arbeitsschritte deines Gewerks anhand eines konkreten Auftrags. Anforderungen wie Aufmaß, Leistungsverzeichnisse, Materialdaten oder wiederkehrende Aufträge gehören in deine Testliste. Ein Branchenname auf der Website allein reicht als Entscheidungskriterium nicht aus.
Kann ich Daten aus meiner bisherigen Software übernehmen?
Das hängt von den vorhandenen Exporten und den unterstützten Importen ab. Kläre vor Vertragsabschluss getrennt, was mit Kunden, Artikeln, offenen Projekten, Dokumenten und historischen Daten geschieht. Vereinbare einen Probeimport und kontrolliere das Ergebnis.
Unser Fazit für die Entscheidung
Wähle die Lösung, mit der dein Team seine wichtigsten Abläufe nachweislich erledigen kann. Nutze den Vergleich zur Vorauswahl, rechne euren tatsächlichen Lizenzbedarf durch und teste einen vollständigen Auftrag. Wenn du dabei Unterstützung brauchst, starte mit unserer Software-Empfehlung.
Quellen und Bewertungsgrundlage
Dieser Vergleich basiert auf den öffentlich zugänglichen Preisseiten der Hersteller, geprüft am 30.10.2026. Wir haben hierfür keinen eigenen Produkttest durchgeführt. Empfehlungen und Testplan sind unsere redaktionelle Einordnung; die Beispielkosten wurden aus den veröffentlichten Tarifen berechnet.
- HERO: Preise, Lizenzen und Tarifumfang – geprüft am 30.10.2026.
- plancraft: Preise, Nutzer und Zusatzfunktionen – geprüft am 30.10.2026.
Hersteller können Preise und Leistungen ändern. Maßgeblich ist das individuelle Angebot zum Zeitpunkt deiner Entscheidung.